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お客様へ

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弊社の通販オンラインショップは、お客様の職種に合わせてご利用いただけるよう配慮し、特典もご用意しております。 ご入会にあたっては、会員規約に同意していただき、お客様のお名前やメールアドレス、職種などをご登録ください。

よくあるご質問


会員ではないのですが、インターネットでの注文はできますか？

はい、できます。

※通販オンラインショップにご入会いただきますと、様々な特典を受けることができますので、是非この機会に、ご入会をお勧めいたします。
決済方法の種類は？

お支払いはクレジットカード／銀行振込／ゆうちょダイレクト／コンビニ決済／代金引換払いからお選びください。

●クレジットカードは、NICOSカード、VISA、マスターカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレス・カード、ダイナースクラブカードがご利用いただけます。お支払い方法は、一括のみとさせていただきます。
●銀行振込／コンビニ決済の場合、商品の発送はお支払いをいただいた後になります。
●銀行振込はご注文後７営業日、コンビニ決済は７日が過ぎてもご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとなります。何卒ご了承ください。
●銀行振込の口座番号は、購入手続き完了後の画面に表示されます。
●銀行振込の振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。何卒ご了承ください。
※振込用紙による後払いでのお支払いは、現在承っておりません。
配送料は？

送料は、ご購入金額の合計（税込）が5,000円以上は弊社で負担いたします。 5,000円未満につきましては地域によって異なりますので、こちらから詳細をご確認ください。
配送日数は？

商品の発送日は、お申込みをいただいた日の翌営業日となります。

※在庫がないものについては入荷次第、発送の準備をいたします。
キャンセルはできる？

キャンセルは可能ですが、商品発送後のお客様のご都合による返品は未使用品に限らせていただきます。また、万一、商品に不良がございましたら、至急、良品と交換させていただきます。

※１） ご注文のキャンセルは、「購入履歴」画面で、「この注文に関する問合せ」からお知らせいただくか、お電話（0120-338-272）でお願いいたします。
※２） 返品は、商品到着後一週間以内に、詳しい内容をお電話でお知らせください。
※３） 返品回送料は、お客様のご都合による返品については、お客様がご負担ください（未使用品に限らせていただきます）。不良品につきましては、恐れ入りますが、着払いでご返品ください。
領収書を発行してほしい。

ご注文時にお客様情報入力画面の備考欄に、「領収書希望」と明示ください。お支払いいただいた後に郵送いたします。
図書カードやQUOカードは使える？

通販オンラインショップでお買い物の際は、すべて現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。

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皆様の個人情報は、デジタルIDを用いたSSL信号によって、安全な通信手段を確保しております。
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